{"id":13291,"date":"2023-03-27T16:59:49","date_gmt":"2023-03-27T13:59:49","guid":{"rendered":"http:\/\/blaj-law.ro\/ghiduri\/vertraging-annulering-of-instapweigering-gids-voor-compensatie\/"},"modified":"2025-02-03T15:25:35","modified_gmt":"2025-02-03T13:25:35","slug":"vertraging-annulering-of-instapweigering-gids-voor-compensatie","status":"publish","type":"resursa","link":"https:\/\/blaj-law.ro\/nl\/ghiduri\/vertraging-annulering-of-instapweigering-gids-voor-compensatie\/","title":{"rendered":"Vertraging, annulering of instapweigering &#8211; Gids voor compensatie"},"content":{"rendered":"<h2><b>Rechten van vliegtuigpassagiers in de Europese Unie<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In een internationale context waarin steeds vaker met het vliegtuig wordt gereisd, worden de rechten van passagiers beschermd door <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Verordening (EG) nr. 261\/2004 van het Europees Parlement en de Raad<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">waarin gemeenschappelijke regels op communautair niveau zijn vastgesteld inzake compensatie en bijstand bij onbevredigende vluchtincidenten. De belangrijkste rechten van luchtreizigers zijn het recht op compensatie, het recht op terugbetaling of een andere vlucht en verzorging en het recht op informatie. <\/span><\/p>\n<p>Als u dus te maken hebt gehad met instapweigering, annulering of langdurige vertraging van uw vlucht, kunt u in aanmerking komen voor compensatie onder de Europese bepalingen van Verordening 261\/2004, die u zelf kunt verkrijgen door de stappen in deze gids te volgen.<\/p>\n<h3><b>Welke procedures moeten worden gevolgd om rechten te verkrijgen onder Verordening (EG) nr. 261\/2004?<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Territoriale subsidiabiliteitscontrole<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verordening (EG) nr. 261\/2004 is van toepassing op alle vluchten met als eerste bestemming een lidstaat van de Europese Unie, ongeacht of de eindbestemming een andere lidstaat of een niet-EU-land is. De verordening is ook van toepassing op vluchten vanuit een derde land naar een luchthaven op het grondgebied van een lidstaat, voor zover de luchtvaartmaatschappij een op het grondgebied van de Unie gevestigde luchtvaartmaatschappij is. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verordening 261\/2004 sluit ook de situatie niet uit van een vlucht met meer dan \u00e9\u00e9n aansluitende vlucht, waarbij alleen de eerste staat van vertrek een lidstaat is. In dit geval wordt de afstand bepaald op basis van de laatste bestemming waar de passagier met vertraging aankomt, ongeacht tijdens welk vluchtsegment de vertraging, annulering of instapweigering plaatsvindt. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Controle op geschiktheid voor incidenten tijdens de vlucht<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Krachtens Verordening 261\/2004 zijn annulering, langdurige vertraging en instapweigering incidenten die recht geven op compensatie zolang ze niet het gevolg zijn van buitengewone omstandigheden die <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">die ondanks alle mogelijke maatregelen niet voorkomen hadden kunnen worden.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Dergelijke omstandigheden zijn bijvoorbeeld weersomstandigheden die de uitvoering van de vlucht onmogelijk maken, veiligheidsproblemen in verband met de vlucht in kwestie of situaties waarin de uitvoering van vluchten wordt be\u00efnvloed door de afkondiging van een nationale noodtoestand, zoals het geval was bij de annulering van vluchten vanwege COVID.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als je vlucht vertraagd of geannuleerd is, raden we je aan om de reden op de luchthaven te achterhalen.<\/span><\/p>\n<h2><b>Vlucht geannuleerd<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Volgens Verordening 261\/2004 kunt u in het geval van een geannuleerde vlucht een van de volgende opties kiezen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Terugbetaling van de kosten van het vliegticket en een zo snel mogelijke terugvlucht naar het oorspronkelijke vertrekpunt:<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omleiding naar de bestemming binnen de kortst mogelijke tijd; of<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omleiden naar je bestemming op een later gekozen datum.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je kunt van de luchtvaartmaatschappij compensatie krijgen voor een geannuleerde vlucht als aan geen van de volgende voorwaarden is voldaan:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De luchtvaartmaatschappij heeft de passagiers ten minste 14 dagen voor vertrek op de hoogte gesteld van de geannuleerde vlucht<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De luchtvaartmaatschappij bracht de passagiers \u00e9\u00e9n tot twee weken voor de vertrekdatum op de hoogte van de geannuleerde vlucht en stuurde de passagiers een andere route zodat ze wel konden vliegen:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vertrek niet meer dan 2 uur eerder dan de oorspronkelijk geplande tijd<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kom niet meer dan 4 uur later aan dan oorspronkelijk gepland<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De luchtvaartmaatschappij bracht de passagiers minder dan 7 dagen voor de geplande vertrektijd op de hoogte van de geannuleerde vlucht en stuurde de passagiers een andere route, zodat ze konden vliegen:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vertrek niet meer dan een uur voor de geplande vertrektijd<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kom niet meer dan twee uur na de oorspronkelijk geplande aankomsttijd aan.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Hoeveel bedraagt de compensatie voor een geannuleerde vlucht volgens Verordening 261\/2004?<\/strong><\/h3>\n<p>Dit wordt berekend op basis van de afstand tussen het vertrekpunt en de eindbestemming, en of de vlucht binnen het grondgebied van de Europese Unie was:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>250 euro<\/strong> voor vluchten van 1.500 kilometer of minder;<\/li>\n<li><strong>400 euro<\/strong> voor intracommunautaire vluchten van meer dan 1.500 km en andere vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km;<\/li>\n<li><strong>600 EUR<\/strong> voor alle andere vluchten die niet onder de bovenstaande categorie\u00ebn vallen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De luchtvaartmaatschappij <strong>mag de compensatie<\/strong> echter <strong>met 50% verminderen<\/strong> als de passagier een alternatieve vlucht aanvaardt die op de bestemming aankomt met een vertraging die kleiner is dan de volgende limieten:<\/p>\n<ul>\n<li>Minder dan 2 uur na de oorspronkelijke aankomsttijd van de vlucht voor vluchten van 1.500 kilometer of minder;<\/li>\n<li>Minder dan 3 uur na de oorspronkelijke aankomsttijd van de vlucht voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km;<\/li>\n<li>Minder dan 4 uur na de oorspronkelijke aankomsttijd van de vlucht, voor vluchten die niet onder de bovenstaande categorie\u00ebn vallen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Verlengde vluchtvertraging &#8211; Vertraagde vlucht<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7348 size-medium\" src=\"http:\/\/blaj-law.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-gustavo-fring-3885519-500x333.jpg\" alt=\"vertraagde vlucht\" width=\"500\" height=\"333\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Krachtens Verordening EG 261\/2004 kan ook compensatie worden verkregen voor langdurige vertragingen van vluchten. <\/span><b>Er is sprake van langdurige vertraging wanneer de vlucht 3 uur of meer later dan de geplande tijd aankomt op de eindbestemming<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Hoeveel bedraagt de compensatie voor vertraagde vluchten volgens Verordening 261\/2004? Compensatie voor vertraagde vluchten <\/strong><\/h3>\n<p><b>Compensatie voor vertraagde vluchten varieert tussen \u20ac250 en \u20ac600<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Aceasta se calculeaz\u0103 \u00een func\u021bie de distan\u021ba dintre punctul de plecare \u0219i destina\u021bia final\u0103, dup\u0103 cum urmeaz\u0103: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">250 \u20ac voor vluchten van minder dan 1.500 km<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">400 \u20ac voor vluchten van meer dan 1.500 km binnen de Europese Unie en voor vluchten buiten de Unie tussen 1.500 en 3.500 km<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">600 \u20ac voor vluchten van meer dan 3.500 km buiten de Europese Unie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Krachtens Verordening 261\/2005 is de luchtvaartmaatschappij ook verplicht om u in het geval van een vertraagde vlucht extra voordelen aan te bieden die uw recht op compensatie onverlet laten. Deze zijn: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gratis maaltijden en verfrissingen en twee telefoongesprekken<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gratis accommodatie en gratis vervoer naar het hotel wanneer het vervroegde vertrek minstens \u00e9\u00e9n dag na de oorspronkelijk aangekondigde vertrektijd valt<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als de vertraging gelijk is aan of groter is dan 5 uur, kun je kiezen tussen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Terugbetaling van de kosten van het vliegticket en een zo snel mogelijke terugvlucht naar je oorspronkelijke vertrekpunt;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omleiding naar de bestemming binnen de kortst mogelijke tijd; of<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omleiding naar je bestemming op een later gekozen datum.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Weigering van instappen<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als je geweigerd wordt, kun je kiezen uit 3 opties:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Terugbetaling van de kosten van het vliegticket en een zo snel mogelijke terugvlucht naar je oorspronkelijke vertrekpunt;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omleiding naar de bestemming binnen de kortst mogelijke tijd; of<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omleiding naar je bestemming op een later gekozen datum.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Weigering<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> zonder uw wil <\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">is een vereiste voor zowel deze opties als aanvullende compensatie. Dit betekent dat je niet in aanmerking komt als je je reservering vrijwillig hebt opgegeven in ruil voor compensatie die de luchtvaartmaatschappij aanbiedt als onderdeel van een oproep voor vrijwilligers. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compensatie voor instapweigering wordt berekend op basis van de afstand van de vlucht:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">250 \u20ac voor vluchten van minder dan 1.500 km<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">400 \u20ac voor vluchten van meer dan 1.500 km binnen de Europese Unie en voor vluchten buiten de Unie tussen 1.500 en 3.500 km<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">600 \u20ac voor vluchten van meer dan 3.500 km buiten de Europese Unie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Attentie!  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">De afstanden waarnaar wordt verwezen zijn berekend op basis van de grootcirkelroute, d.w.z. de kortste afstand, op de aardbol, tussen het vertrekpunt en de eindbestemming.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Claim compensatie door een klacht in te dienen bij de luchtvaartmaatschappij die de vlucht in kwestie heeft uitgevoerd<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoe je een klacht indient, hangt af van de luchtvaartmaatschappij die je vlucht heeft uitgevoerd. De meeste luchtvaartmaatschappijen bieden op hun website vereenvoudigde formulieren aan om compensatie te krijgen voor geannuleerde, vertraagde of geweigerde instap. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het is essentieel dat je al je reisdocumenten bewaart, waaronder je instapkaart en e-ticket, waar de luchtvaartmaatschappij om kan vragen als je het formulier invult. Bewaar ook je boekingsnummer. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als u in aanmerking komt zoals hierboven uiteengezet, moet de luchtvaartmaatschappij u het bedrag van de voordelen waarin Verordening (EG) nr. 261\/2004 voorziet, verstrekken in contanten, per cheque, bankoverschrijving of in de vorm van reisvouchers, maar alleen als u daarmee instemt.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Schadevergoeding krijgen via de rechtbank<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als de luchtvaartmaatschappij niet antwoordt of als het antwoord niet bevredigend is, kun je naar de nationale rechtbank stappen om schadevergoeding te eisen en ook terugbetaling van de kosten die de luchtvaartmaatschappij heeft gemaakt.<\/span><\/p>\n<p>Een vordering tot compensatie na een geannuleerde vlucht, een vertraagde vlucht of instapweigering kan worden ingediend bij de rechtbank in het arrondissement van de plaats van vertrek of bij de bevoegde rechtbank in de plaats van aankomst. U kunt kiezen of u de vordering in eigen naam indient, een bedrijf dat gespecialiseerd is in dit type compensatie aanwijst, of een advocaat om u voor de rechtbank te vertegenwoordigen. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Heb je een juridisch probleem en heb je een <a style=\"color: white;\" href=\"http:\/\/blaj-law.ro\/nl\/\">advocaat<\/a> nodig <a style=\"color: white;\" href=\"http:\/\/blaj-law.ro\/nl\/\">in Cluj<\/a>? Neem dan contact met ons op! <\/p>\n","protected":false},"featured_media":13503,"template":"","class_list":["post-13291","resursa","type-resursa","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blaj-law.ro\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ghiduri\/13291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blaj-law.ro\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ghiduri"}],"about":[{"href":"https:\/\/blaj-law.ro\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resursa"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blaj-law.ro\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blaj-law.ro\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}